Forwarder Là Gì? Tại sao bạn cần đến Forwarder?

Trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thì thuật ngữ Forwarder được sử dụng khá nhiều. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu Forwarder là gì, hay tại sao cần tới Forwarder. Việc tìm hiểu để có những thông tin hữu ích giúp chúng ta chủ động trong việc phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa. Tìm ra câu trả lời để có được sự chủ động trong mọi hoạt động, trong công việc của mình.

Forwarder Là Gì?

Forwarder chính là thuật ngữ để chỉ những công ty, hay những người chuyên làm về dịch vụ vận chuyển hàng hóa. Đó là những đơn vị đứng ra làm bên trung gian để tiếp nhận hàng hóa từ chủ hàng, tiến hành thu gom từ những lô nhỏ để tập trung lại, thuê đơn vị vận chuyển phù hợp. Các đơn vị vận chuyển vô cùng đa dạng có thể là các hãng hàng không, hãng tàu, dịch vụ vận chuyển hàng hóa nguy hiểm… giúp việc vận chuyển tới địa điểm đích cuối cùng được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng.

Nhờ có Forwarder mà việc đáp ứng nhu cầu giao nhận hàng hóa trở nên thuận lợi hơn. Dù là nội địa hay quốc tế đều được thực hiện tốt. Một đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín giúp việc vận chuyển hàng hóa diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng và an toàn.

Các công ty hoạt động Forwarder chuyên nghiệp có khả năng đảm bảo hỗ trợ cho chủ hàng, cho khách hàng tối đa. Hàng hóa được vận chuyển an toàn, nhanh chóng giúp chủ hàng tiết kiệm được chi phí, công sức trong chuyển hàng hóa. Chính vì thế, Forwarder có vai trò to lớn, quan trọng trong hoạt động xuất nhập khẩu.

Vai trò của Forwarder trong xuất nhập khẩu

Xuất nhập khẩu chưa bao giờ là điều đơn giản, nó không giống với hoạt động mua bán hay giao nhận thông thường. Bởi thế Forwarder càng có ý nghĩa, đảm bảo giúp chủ hàng thuận lợi hơn trong việc buôn bán. Trong đó, vai trò của nó phải kể tới là:

• Thứ nhất, khi thực hiện quá trình xuất nhập khẩu tại các cảng có nhiều thủ tục, nhiều giấy tờ cần được hoàn thành, khá phức tạp. Chính vì thế, các chủ hàng sẽ gặp nhiều vấn đề khiến việc xuất hàng hóa đi không thuận lợi. Một đơn vị Forwarder lại có nhiều kinh nghiệm, nắm bắt chính xác quy trình cần thực hiện và giúp chủ hàng sớm vận chuyển được lô hàng của mình.
• Thứ hai, các hãng tàu, hãng hàng không cung cấp dịch vụ vận chuyển nội địa và quốc tế khác nhau, với thời gian khác biệt, lịch trình thay đổi,… Vì vậy, sử dụng dịch vụ Forwarder mang tới khả năng hỗ trợ cao, lựa chọn được đơn vị vận chuyển uy tín, thích hợp từ thời gian, lịch trình và giá cả. Nó đảm bảo giúp chủ hàng dễ dàng trong việc vận chuyển hàng hóa theo đơn đặt hàng của khách hàng. Giảm thiểu thời gian, nâng cao hiệu quả công việc.
• Thứ ba, dịch vụ Forwarder mang tới lợi ích lớn cho chủ hàng về vấn đề chi phí. Đơn vị cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, có mối quan hệ tốt với các hãng tàu, hay hãng hàng không hoàn toàn có thể trao đổi, thống nhất mức giá vận chuyển tốt nhất. Nó giúp việc giảm chi phí cho vận chuyển. Hạn chế nguy cơ bị hố khi thuê đơn vị vận chuyển. Đặc biệt, với những lô hàng nhỏ lẻ càng được giải quyết tốt hơn. Chọn hãng vận chuyển uy tín, thống nhất giá dịch vụ thích hợp, đồng thời việc gộp chung với những lô hàng khác,… chắc chắn sẽ giúp chúng ta giảm thiểu chi phí cho vận chuyển.
• Thứ tư, vấn đề ngôn ngữ là một rào cản không nhỏ, ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của các chủ hàng khi cần xuất nhập khẩu hàng hóa. Với những đơn hàng cần xuất đi nước ngoài thì khác biệt về mặt ngôn ngữ gây ra khá nhiều phiền toái. Song với dịch vụ Forwarder từ đơn vị uy tín thì mọi chuyện được giải quyết. Dịch vụ vận chuyển của các Forwarder có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ tùy thuộc vào quốc gia mà doanh nghiệp xuất khẩu yêu cầu, giảm thiểu những vấn đề phát sinh.

Bỏ chi phí thuê dịch vụ song nhận được nhiều lợi ích lớn. Qua đó có thể thấy được tầm quan trọng, vai trò của Forwarder trong hoạt động xuất nhập khẩu. Việc xuất hay nhập hàng hóa theo nhu cầu, số lượng lớn trong và ngoài nước đều được giải quyết. Bởi thế, việc sử dụng dịch vụ Forwarder càng được nhiều doanh nghiệp, cá nhân tin tưởng lựa chọn.

Dịch vụ Forwarder bao gồm những gì?

Dịch vụ Forwarder phát triển giúp nhu cầu thực tế của các cá nhân, các doanh nghiệp trong hoạt động vận chuyển hàng hóa được giải quyết. Công việc của dịch vụ Forwarder bao gồm:

• Hỗ trợ dịch vụ quản lý các vấn đề về chứng từ quan trọng liên quan tới vận chuyển, xuất nhập khẩu hàng hóa. Đó là giấy tờ mã vận đơn, chứng nhận xuất xứ, hay giấy phép xuất nhập khẩu,….
• Hỗ trợ giúp khách hàng thực hiện nhanh chóng, chính xác các thủ tục thông quan, hay hồ sơ kèm theo đóng thuế,… đầy đủ, đúng quy định.
• Việc tìm kiếm và cung cấp dịch vụ liên quan tới lưu trữ về quản lý hàng tồn kho, hay các hoạt động về logistics được giải quyết bởi Forwarder.
• Các công việc như tư vấn, hỗ trợ vấn đề về thương mại quốc tế, đặc biệt là với những ai mới tham gia vào lĩnh vực xuất nhập khẩu. Chia sẻ những kinh nghiệm hữu ích giúp chủ hàng có thể chủ động hơn trong hoàn thành công việc của mình.

Giải pháp chọn Forwarder chất lượng

Hoạt động xuất nhập khẩu có sự phát triển mạnh mẽ để theo kịp sự đi lên của nền kinh tế thế giới. Bởi thế, các công ty chuyên về dịch vụ vận chuyển ra đời, mang tới những dịch vụ chất lượng và hữu ích. Bởi thế, các công ty, các cá nhân khi cần sử dụng dịch vụ vận chuyển cần cân nhắc và đưa ra lựa chọn thích hợp. Có được giải pháp để chọn dịch vụ Forwarder chất lượng, hỗ trợ hiệu quả cho nhu cầu thực tế của mình trong công việc.

• Tìm kiếm các công ty Forwarder qua internet trên website, các nhóm, hội Forwarder tại Việt Nam, hay mạng xã hội,… Từ những thông tin để tìm kiếm, qua phản hồi từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ thì chọn được đơn vị đáng tin cậy trở nên dễ dàng hơn.
• Tận dụng các mối quan hệ cũng là cách thức đơn giản song hiệu quả để chọn được đơn vị Forwarder uy tín. Nếu bạn có người quen làm việc trong lĩnh vực Forwarder thì liên hệ để có những lời khuyên, tư vấn hữu ích sẽ giúp đưa ra quyết định tốt hơn.

Một số tiêu chí khi chọn công ty hoặc dịch vụ Forwarder:

• Kinh nghiệm, số năm hoạt động có đủ lâu để tư vấn, hỗ trợ tốt nhất hay không? Tham khảo thông tin để đưa ra được kết luận chính xác và khách quan nhất.
• Tìm hiểu về hệ thống dịch vụ được cung cấp của công ty Forwarder. Nhu cầu của từng cá nhân, từng doanh nghiệp là hoàn toàn khác biệt.
• Tìm hiểu về chi phí của dịch vụ của các công ty Forwarder mà bạn đang quan tâm, từ đó giúp cân đối về tài chính để đưa ra lựa chọn sau cùng. Chi phí Forwarder là bao nhiêu, có những dịch vụ gì, có chi phí phát sinh hay không,… đều cần được xác định. So sánh giữa các đơn vị Forwarder với nhau giúp có cái nhìn tổng thể, đưa ra lựa chọn thích hợp nhất.
• Thông qua cách tư vấn, chia sẻ thông tin và lời khuyên tới khách hàng để đánh giá về thái độ, sự chuyên nghiệp của từng công ty Forwarder. Một đơn vị uy tín, hoạt động chuyên nghiệp luôn tận tình trong hỗ trợ và giải quyết vấn đề, giải thích những thắc mắc của khách hàng liên quan tới Forwarder.

Những nghề trong lĩnh vực Forwarder

Forwarder được biết tới là một lĩnh vực rộng, bởi thế nó phát triển với nhiều nghề nghiệp khác nhau, mang tới cơ hội việc làm lớn. Đối với những bạn sinh viên tốt nghiệp trong khối ngành hàng hải, kinh tế, thương mại,… đều có thể cân nhắc tới lĩnh vực Forwarder để có việc làm lý tưởng cho chính mình. Trong đó, một số ngành nghề có thể lựa chọn như:

• Sales Forwarder – nhân viên bán hàng: được đào tạo để trở thành nhân viên chuyên nghiệp với khả năng hỗ trợ tư vấn, báo giá, chốt sale cho khách hàng tốt nhất. Đây là nghề mang tới lợi nhuận trực tiếp cho doanh nghiệp.
• Customer service – nhân viên chăm sóc khách hàng: nhiệm vụ chính là liên lạc với khách hàng, giải đáp những thắc mắc của khách hàng trước và sau khi cung cấp dịch vụ. Với những nhân viên chăm sóc khách hàng đôi khi kiêm nhiệm luôn công việc tư vấn và chốt sale.
• Document Staff – nhân viên chứng từ: công việc chính là thu thập, bổ sung và phân loại các loại chứng từ cần thiết cho quá trình vận chuyển, xuất nhập khẩu hàng hóa.
• Operation Staff – nhân viên giao nhận xuất nhập khẩu, khai thác: công việc chính là tìm kiếm và book hãng hàng không, hãng tàu,… nhằm đảm bảo công tác vận chuyển tới địa điểm mà khách hàng yêu cầu.
• Customs clearance – nhân viên thông quan: đây là nghề nghiệp không thể thiếu trong lĩnh vực Forwarder , công việc chính là khai váo giúp quá trình hàng hóa được vận chuyển trong và ngoài nước diễn ra nhanh chóng, đáp ứng yêu cầu thực tế.
• Trucking operation – quản lý vận tải bộ: công việc của người quản lý về vận tải bộ chính là quản lý và thực hiện điều hành toàn bộ mọi vấn đề có liên quan tới vận tải đường bộ, từ đó giúp việc cung cấp dịch vụ Forwarder theo yêu cầu của chủ hàng được thực hiện tốt.

Hiểu Forwarder là gì? Cũng như mọi vấn đề liên quan tới lĩnh vực này là điều được nhiều ngời quan tâm. Dịch vụ Forwarder có ý nghĩa quan trọng trong xuất nhập khẩu hàng hóa và việc lựa chọn được đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải uy tín giúp hoạt động kinh doanh, buôn bán của từng cá nhân, từng doanh nghiệp được thực hiện hiệu quả cao. Từ những hiểu biết cần thiết thì sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng sẽ chủ động, chuẩn xác hơn.